La qualità di parecchi accessori Apple è discutibile e l'assistenza si paga cara, molto cara. Ho comprato il nike + ipod sport kit, che non è nient'altro che un contapassi un pò più evoluto. Il costo è di 39e. Dopo 3 mesi il sensore che si ripone nella scarpa non funzionava più (batteria scarica?). Morto, senza alcun preavviso. Purtroppo l'ipod non visualizzava alcuna dicitura di batteria scarica e non è possibile by design cambiare la batteria del sensore. Avendo 1 anno di garanzia, ho richiesto tramite il sito Apple (non vi dico che casino per trovare il link) la sostituzione dello stesso, sostituito puntualmente, con altrettanta puntualità dopo altri 3 mesi ora il sensore di nuovo non funziona più, stavolta a tratti. Il ricevitore funziona male e ad intermittenza. Ho quindi richiesto di nuovo la sostituzione ma, sorpresa, il seriale non è nel loro database. L'unica soluzione è chiamare l'assistenza Apple, un numero 199 (a tariffazione speciale) che fino ad ora mi ha sempre gentilmente preavvisato che la coda telefonica sarebbe stata di circa 15 minuti. Che faccio? I soldi li spendo in telefono, li spendo comprando un altro sport kit con un altro anno di pessima garanzia oppure scrivo un post sul blog a riguardo?
7 commenti:
lasciando perdere ste peripezie da 4 soldi, ti propongo uno scambio più che equo: mi preparo per la [milano s milano], arrivo dopo di te facendoti fare un figurone, visto il mio fisico da figaccione
(se vuoi allenarti qualche volta con me nessun problema , il MIO kit funzia :) e in cambio, certo non in 5 minuti, mi trovi un altro cliente con orari più umani (che ne so, lun-ven 9-18?)
andata? andata
oggi primi 5km dopo lustri... attenzione!
ciao
9U94
Azz...mi stai alle calcagna?
http://www.polaritalia.it
Soffre di sql injection il sito
ma come prodotti per l' allenamento
siamo a buoni livelli direi.
Uso un orologio con cardiofrequenzimetro che non mi ancora tradito dopo 2 anni!
irongeek is better !
Potresti indicarmi come hai fatto a chiedere la sostituzione del sensore?
Se vado sul supporto Apple mi chiede i dati di una carta di credito per l'eventuale addebito di spese... non vorrei avere sorprese.
Ciao.
Dario, è normale, li han chiesti anche a me ma non ho avuto sorprese. Cmq mi sa che alla fine mi toccherà comprare un nuovo kit. Sigh.
dunque io ho già bruciato due sport-kit e ora mi sono rotto !!
Entrambi sono durati sei mesi (circa 500 km di corsa cad.) e la scarpa con il sensore la uso solo per correre x cui le 1000 ore dichiarate da qualcuno, come durata standard delle batterie, decorrono anche quando la scarpa è ferma e lontana dal ricevitore (in 6 mesi ci sono circa 4300 ore x cui forse sono stato anche fortunato)!
nike+ poteva fare di meglio. sono d'accordo. cmq non è vero che non scrive che la batteria si sta scaricando.terminata la sessione di allenamento me lo ha scritto. ho trovato una specie di kit on line x meno di 10€ che permette di aprirlo e sostituire la batt.cmq è un parto e meglio prenderne uno nuovo.
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